全椒县司法局以“为民、便民、利民”为工作宗旨，采取多种措施，切实提升群众法律素质和依法维权能力，保障群众合法权益。

注重普法宣传，提升群众知晓率。对法律援助政务公开事项进行全面梳理，优化审批服务流程，通过微信、门户网站发布法律援助办事指南、办事流程、援助案例，截至目前，通过微信公众号推送法律援助信息23篇。利用周末安排经验丰富的律师和法律工作者为群众提供面对面免费法律咨询，今年以来，开展法律援助普法宣传42次，发放宣传资料5000余份，切实提升法律援助影响力和群众知晓率。

注重工作效率，优化工作服务内容。进一步精简办事环节，做到应援尽援能援快援。对来访群众申请法律援助，申请人证件、材料均齐全的，当场办理援助手续，材料不齐全的，一次性告知需补齐的材料。为外来务工人员畅通法援绿色通道，免于提供经济状况证明，实现“当天受理、当天指派”，并为行动不便的老弱病残群体提供上门服务，充分发挥部门基层优势，方便群众就近申请法律援助，尽量让群众少跑腿。

注重监督管理，提升群众满意度。建立法律援助人群信息库，做好法律援助卷宗整理工作，对案件质量认真把关，确保卷宗的真实性和实效性，成立法律援助案件评估小组，组织开展案卷同行评估活动，并定期对受援人和委托人进行案件办理跟踪回访，不断提高法律援助办案质量，提升受援群众的满意度，助推更好地向社会提供优质高效的法律服务。