全椒县法援“三心”服务惠民暖民
时间:2020-05-06 09:50:32
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今年以来,全椒县法律援助中心积极推行“三心”惠民暖民服务,充分发挥法律援助在服务保障和改善民生、促进社会和谐稳定的职能和优势。截至目前,共办理各类法律援助案件200余起,开展宣传活动4次,解答群众法律咨询2000余人次,为群众避免和挽回经济损失600余万元,有效维护了困难和弱势群体的合法权益。
一是健全服务网络,提供“贴心”便民服务。健全网格化便民服务法援网络,规范便民服务窗口建设,完善大厅配套服务设施,开通农民工、残疾人、疫情防控复工复产法律援助绿色通道,最大限度地满足群众对法律援助的需求,确保法律援助“咨询零距离、服务零等待”。
二是强化法援宣传,开展“暖心”走访活动。借助农民工维权月、妇女节、消费者权益?;と铡⒕挤銎痘疃冉缜?、进村入户对农民工、妇女等困难或弱势群体开展走访宣传活动,发放便民法律援助卡、维权指南,加大法律援助的宣传力度,增强重点人群维权意识和能力。
三是严管办案质量,“用心”打造优质服务。组建劳动争议、刑事辩护等法律援助案件质量评查小组,定期督导案件承办进程,对办结的案卷逐案评审,落实案件旁听、案件回访机制,从法律援助案件的受理、审查等环节做到规范有效,实现法律援助案前、案中、案后三个环节全程监督。