因与某企业之间的财产纠纷久拖不决，全椒县马厂镇居民张某10年来一直为此事奔走。前不久，经人指点，他来到全椒县人民调解中心寻求帮助。经过秦光霞等3名人民调解员多次调解，1月8日，张某终于获得了相应的赔偿款，压在他心头的一块巨石总算落了地。
   在全椒县，不管是医疗事故、交通事故，还是物业纠纷、消费纠纷，老百姓遇到烦心事不再只想着去政府部门上访或到法院起诉，而是有越来越多的人去人民调解中心，找专职人民调解员进行调解，既不用花钱又方便快捷。
   为纾解信访和司法机关面临的工作压力，全椒县充分发挥人民调解的作用，于2017年5月由县委政法委统一协调、司法局牵头，整合医疗、交通事故、物业等12个行业性、专业性人民调解委员会，挂牌成立县人民调解中心。在全椒县人民调解中心的墙上，公开挂着几十名人民调解员的姓名、电话、特长等，群众可自由选择其中任何一位调解员进行调解。中心专职调解员大多是政府部门的退休人员、老村干、老党员、老教师，他们有着丰富的群众工作经验，并在某一领域或某一地方有一定的威望；县调解中心主要职责就是“充分发挥调解员专业化优势，鼓励他们以法律为准绳，用真心感动群众，当好‘和事佬’，努力把‘第一道防线’建设成矛盾纠纷的‘终点站’”。
   今年以来，县矛盾调处中心和各级调解委员会共调解成功1800多件矛盾纠纷，涉案金额超过2000万元。（全椒县司法局）